О нас: Эпикстар (EpicStar) — оператор Epicstar Ltd, лицензия и поддержка

Кто мы

Казино EpicStar принадлежит компании Epicstar Ltd, зарегистрированной в Белизе. Расчёты с игроками ведёт платёжный агент — отдельное юридическое лицо на Кипре. Реквизиты:

Epicstars с похожим названием — биржа блогеров, отдельный проект: наш аккаунт, правила и лицензия на неё не распространяются.

Лицензия и как проверить её самому

Номер нашей лицензии Anjouan — ALSI-202409003-FI1. В реестре указано: выдана 07.09.2024, срок действия — по 06.09.2027, держатель — Epicstar Ltd. Присмотритесь к последним трём знакам: заглавные F и I, затем единица. Если в номере вы видите две строчные «l», это не наша лицензия.

Чтобы убедиться самому, хватит минуты:

1. Зайдите в реестр лицензий Anjouan Gaming.
2. Введите в поиск ALSI-202409003-FI1.
3. Проверьте, что в записи стоит Epicstar Ltd и статус действующей лицензии.

Если где-то от нашего имени показан другой номер или другая компания, это не мы. Неверный номер лицензии — один из самых простых и надёжных признаков подделки.

Что есть в EpicStar

Коротко о том, что вас ждёт в казино и спортивном разделе.

В числе студий — AvatarUX, Belatra, BGaming, Booming Games, Endorphina, Evolution, Gamzix, Hacksaw Gaming, NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Playson и Pragmatic Play. Подробнее о форматах читайте в разделах о быстрых играх и о ставках на спорт.

Промокоды у нас есть: код вписывают при регистрации, и он приносит случайное число фриспинов — от десяти до пятисот. Сами коды мы не публикуем.

Что проверить самому

Всё главное можно проверить самостоятельно:

• Лицензию — по реестру Anjouan, как описано выше.
• Условия бонуса — в кабинете до активации: вейджер, вклад игр, предел вывода, срок.
• Минимумы и способы оплаты — в кассе, когда оформляете платёж.
• Историю ставок и транзакций — в профиле после каждой сессии.
• Подлинность страницы. Уходите сразу, если за доступ к сайту требуют денег, просят назвать пароль или проверочный код, торгуют промокодами или показывают лицензию с номером, отличным от ALSI-202409003-FI1.

Как безопасно вернуть доступ, когда знакомый адрес перестал открываться, рассказано в разделе зеркало и ставки.

Самоограничение и поддержка

Удержать игру в рамках в Эпик Стар помогают несколько инструментов:

• потолок пополнений — отдельно на сутки, неделю и месяц;
• предел продолжительности сессии;
• самоисключение на время;
• закрытие профиля насовсем — по обращению в поддержку.

Чтобы временно заблокировать себя или оформить самоисключение, напишите на support@epicstar.com. Остальное о самоконтроле собрано в разделе ответственная игра.

Поддержка на связи круглые сутки и работает на двенадцати языках, включая русский. В чате ответ приходит за одну–три минуты, по почте — в пределах двух суток; письмо удобнее, если к вопросу нужны файлы или он требует проверки. Если вы только знакомитесь с казино, начните со страницы как начать играть.